Kebijakan Privasi

← Kembali ke Beranda

1. Pendahuluan

PT STAR SPEEDY GROWTH ("kami", "perusahaan") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Meta Ads dan website kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari Anda, termasuk:

2.1 Informasi Pribadi

• Nama Lengkap - Nama depan dan belakang Anda
• Alamat Email - Alamat email yang Anda gunakan untuk komunikasi
• Nomor Telepon - Nomor telepon yang dapat dihubungi
• Alamat - Alamat fisik atau kantor Anda
• Informasi Perusahaan - Nama perusahaan, jabatan, dan detail bisnis lainnya jika relevan

2.2 Informasi Bisnis & Periklanan

• Detail kampanye Meta Ads yang Anda buat atau kelola bersama kami
• Data performa iklan dan analisis kampanye
• Informasi targeting audiens dan preferensi iklan
• Budget dan informasi pembayaran periklanan
• Dokumen dan materi yang Anda bagikan untuk keperluan kampanye

2.3 Informasi Penggunaan

• Alamat IP dan jenis perangkat yang Anda gunakan
• Informasi browser dan sistem operasi
• Halaman yang Anda kunjungi di website kami
• Waktu dan durasi penggunaan layanan kami
• Cookie dan teknologi pelacakan lainnya

2.4 Informasi dari Pihak Ketiga

• Informasi dari platform Meta (Facebook, Instagram) melalui API
• Informasi dari mitra bisnis dan penyedia layanan kami
• Informasi yang tersedia secara publik

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

3.1 Penyediaan Layanan

• Mengelola dan mengoptimalkan kampanye Meta Ads Anda
• Memberikan layanan konsultasi periklanan digital
• Membuat akun dan profil untuk layanan kami
• Memonitor performa kampanye dan memberikan laporan

3.2 Komunikasi

• Mengirimkan update dan informasi penting tentang layanan
• Menjawab pertanyaan dan permintaan dukungan Anda
• Memberikan notifikasi tentang perubahan layanan
• Mengirimkan newsletter dan materi promosi (dengan persetujuan)

3.3 Analisis dan Peningkatan

• Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan kualitas
• Mengembangkan fitur dan layanan baru
• Melakukan penelitian dan analisis pasar
• Mengidentifikasi tren dan pola penggunaan

3.4 Kepatuhan Hukum

• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
• Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
• Melindungi hak dan keamanan kami serta pengguna lain

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

4.1 Dengan Persetujuan Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda ketika Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk tujuan tertentu.

4.2 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis, seperti:

• Platform hosting dan server
• Layanan email dan komunikasi
• Platform analisis dan pelacakan
• Platform Meta (Facebook, Instagram) untuk keperluan kampanye

4.3 Kepatuhan Hukum

Kami dapat membagikan informasi jika diperlukan untuk:

• Mematuhi hukum, peraturan, atau proses hukum
• Menanggapi permintaan dari pihak berwenang
• Menegakkan hak dan perlindungan kami
• Mencegah penipuan atau aktivitas ilegal

5. Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi - Menggunakan teknologi enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
• Akses Terbatas - Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data
• Firewall - Menggunakan sistem firewall untuk mencegah akses tidak sah
• Regular Audit - Melakukan audit keamanan secara berkala
• Backup Data - Menyimpan backup data secara aman
• Update Sistem - Menjaga sistem dan software selalu terupdate

Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami berusaha untuk menggunakan cara yang secara komersial dapat diterima untuk melindungi data pribadi Anda.

6. Hak Data Pribadi Anda

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak	Deskripsi
Hak Akses	Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
Hak Koreksi	Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
Hak Penghapusan	Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu
Hak Pembatasan	Membatasi cara kami menggunakan data pribadi Anda
Hak Portabilitas	Menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur
Hak Penolakan	Menolak pengolahan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu

Untuk mengeksekusi hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: starspeedygrowth@gmail.com

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna website kami
• Menganalisis pola penggunaan dan preferensi
• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Menyediakan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie atau memberi tahu ketika cookie sedang dikirim. Namun, beberapa bagian website kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika hukum mengharuskan periode penyimpanan yang lebih lama. Kriteria yang digunakan untuk menentukan periode penyimpanan meliputi:

• Tujuan pengumpulan dan penggunaan data
• Kebutuhan hukum dan regulasi
• Tipe dan sensitivitas data
• Potensi risiko akibat penghapusan data
• Persetujuan Anda dan preferensi penghapusan

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan melalui:

• Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda
• Pemberitahuan di website kami
• Notifikasi lain yang sesuai

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk memahami bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

11. Pernyataan Khusus untuk Meta Ads

Dalam menyediakan layanan Meta Ads, PT STAR SPEEDY GROWTH bertindak sebagai partner resmi dan mengikuti kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan dari Meta (Facebook/Instagram). Data yang dikumpulkan melalui platform Meta tunduk pada kebijakan privasi Meta sendiri.

Kami berkomitmen untuk:

• Mematuhi semua kebijakan dan standar Meta dalam pengelolaan data
• Tidak mengumpulkan atau menggunakan data di luar batas yang diizinkan
• Menggunakan data hanya untuk tujuan kampanye dan analisis yang disetujui
• Menjaga kerahasiaan dan keamanan data klien dengan ketat

12. Persetujuan

Dengan menggunakan layanan PT STAR SPEEDY GROWTH dan website kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.